Vagas Disponíveis

ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

Estamos em expansão e buscamos um(a) profissional iniciante para somar ao nosso time de suporte.

Responsabilidades:

Prestar atendimento ao cliente (nível I e nível II), auxiliando no uso da plataforma.
Apoiar na configuração e uso de múltiplos canais integrados (chat, voz, redes sociais, etc.).
Criar e atualizar documentações, tutoriais, vídeos e guias práticos para a base de conhecimento.
Realizar o registro e categorização de chamados, garantindo acompanhamento eficiente.
Apoiar o time no mapeamento de dúvidas recorrentes e propor melhorias de processos e materiais.
Contribuir para a excelência da experiência do cliente em cada interação.

Requisitos:

Boa comunicação escrita e oral.
Facilidade em lidar com clientes e explicar processos de forma clara e didática.
Interesse em tecnologia, CRM, atendimento ao cliente e automações.
Organização, iniciativa e disposição para aprender continuamente.
Facilidade com processos empresariais

Desejável (diferenciais):

Experiência (mesmo básica) com redes e conectividade.
Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento.
Familiaridade com plataformas SaaS ou ferramentas de atendimento.
Noções de edição de imagens e vídeo (OBS Studio, premier, CapCut, Canva, Camtasia, etc.) para auxilio na documentação em vídeo.
Formação em redes ou relacionados

O que oferecemos:

Modalidade: Vaga 100% Remota (Home Office).
Jornada: Segunda a sexta-feira, horário comercial.
Contratação: [CLT ou PJ, a definir].
Remuneração: [A combinar].
Oportunidade real de aprendizado e crescimento profissional em uma empresa inovadora.
Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e que valoriza a autonomia.

CLOSER JR - EXPANSÃO DE NEGÓCIOS

Estamos em expansão e buscamos um(a) Closer Júnior com foco em resultados para prospectar, fechar negócios e impulsionar nosso crescimento.

Responsabilidades:

Realizar prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades de negócio.
Qualificar leads, mapear dores e apresentar soluções que atendam às necessidades do cliente.
Utilizar estratégias de captação inteligente (social selling, cold calls, e-mails, ferramentas de automação e networking).
Conduzir negociações consultivas até o fechamento de contratos.
Gerir o funil de vendas no CRM, garantindo dados organizados e atualizados.
Trabalhar em conjunto com o time de marketing e atendimento para aumentar a conversão.

O que oferecemos:

Modalidade: Vaga 100% Remota (Home Office).
Jornada: Segunda a sexta-feira, horário comercial.
Contratação: [CLT ou PJ, a definir].
Remuneração: Fixo + comissão agressiva por performance.
Ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de desenvolvimento
Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e que valoriza a autonomia.
Ferramentas de trabalho modernas para impulsionar seus resultados.

Requisitos:

Experiência prévia em vendas B2B ou prospecção ativa.
Familiaridade com plataformas de CRM e ferramentas digitais.
Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em persuasão e relacionamento.
Perfil proativo, resiliente e orientado a resultados.
Vontade de crescer junto com a empresa e paixão por processos comerciais bem estruturados.

Diferenciais:

Conhecimento em soluções SaaS, atendimento ao cliente, omnichannel ou tecnologia.
Habilidade em metodologias de vendas consultivas (SPIN Selling, Inside Sales, etc.).
Experiência em prospecção multicanal (telefone, WhatsApp Business, LinkedIn, e-mail).

Agilize.app

Plataforma omnichannel que integra múltiplos canais e CRM para garantir uma experiência unificada de atendimento, vendas e relacionamento.

Como parte do ecossistema, nossa plataforma de talentos oferece processos seletivos com testes guiados, captura segura de vídeo e tela, e relatórios para uma avaliação completa e justa.